Support Employee for Sales Team (Incoming Calls) - Dutch-speaking

Customer Service
Tirana, Albania
This job is not available in English!

Company Description

Over Ons:

Bij Autohero zijn we trots op onze toewijding aan klanttevredenheid en het verkopen en leveren van hoogwaardige tweedehands auto's. Ons verkoopteam speelt een cruciale rol in het onderhouden van sterke relaties met onze klanten en het bevorderen van onze groei in de verkoop van auto’s. We zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Nederlandstalige collega om ons verkoopteam te ondersteunen bij het beheren van inkomende oproepen.

Your new Role

Functieomschrijving:

Als Ondersteunend Medewerker Verkoopteam ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die contact met ons opnemen. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van een positieve klantervaring en ondersteunt het verkoopteam door:

  • Professioneel en vriendelijk beantwoorden van inkomende telefoongesprekken.

  • Klantvragen en -verzoeken efficiënt afhandelen of doorverwijzen naar de juiste collega.

  • Het bieden van basisinformatie over onze diensten.

  • Het bijhouden van klantgegevens en het vastleggen van relevante informatie in ons CRM-systeem

Your Skills

Wij zijn op zoek naar een collega die:

  • Nederlanstalig is

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden heeft, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Klantgericht is en een positieve, proactieve houding heeft.

  • Stressbestendig is en goed kan multitasken in een dynamische omgeving.

  • Ervaring heeft met klantenservice of een vergelijkbare rol (pré).

  • Bekend is met CRM-systemen of bereid is om dit te leren.

  • Teamspeler is, maar ook zelfstandig kan werken.

Wat bieden wij?

  • Een stimulerende en collegiale werkomgeving.

  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

  • Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

  • De mogelijkheid tot thuiswerken na een geslaagde proefperiode.

Our Offer

De werkplek zal zijn op het hoofdkantoor van AUTO1 Albanië, Kompleksi Delijorgji, Tirana en de ploegendiensten leveren in totaal 40 uur per week op.

Denkt u dat u de juiste kandidaat bent, solliciteer dan door uw CV te uploaden.

Contact: 
355675039121

 Auto 1, informon kandidatet se të dhënat personale të mbledhura përmes portalit, per pozicione te lira pune se te dhenat e tyre personale te derguara prej tyre elektronikisht nepermjet CV, do të trajtohen në përputhje me Ligjin 9887, datë 10.03.2008 "Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, i ndryshuar”; Auto 1 do të ruaj në mënyrë konfidenciale dhe nuk do te tranferoje CV e kandidateve qe aplikojne per pozicione te lira tek ndonjë pale e tretë ose të përdorë për ndonjë qëllim tjetër përveç atij te rekrutimit. Te dhenat personale qe perpunohen nga Auto 1 per kategorine e kandidateve per pozicione te lira te punes do te perpunohen vetem per qellimin e perzgjedhjes se punemarreseve. Maksimumi i ruajtjes se ketyre CV eshte 5 dite nga data e marrjes se me mail me CV perkates prane Auto1.

Apply now!

Complete your job application by uploading your CV at the top of this application form. You can upload additional attachments, such as a cover letter or portfolio at the bottom.