Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. dokumentacji i obsługi klienta

Backoffice & Operational Roles
Warszawa, Poland
This job is not available in English!

Company Description

AUTO1 Group jest europejskim leaderem online'owych giełd samochodów używanych. Grupa obecna jest w ponad 30 krajach i wciąż wchodzi na kolejne rynki. Nasi klienci mają dostęp do ponad 30 000 sprawdzonych samochodów używanych. Warszawskie biuro koordynuje wszystkie działania grupy w Polsce, Czechach, Słowacji oraz w krajach bałtyckich i na Bałkanach. 

Jeżeli chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowej firmie - wyślij aplikację i dołącz do naszego zespołu!

Your new Role

Jakie będą Twoje zadania?

  • Obsługa infolinii obsługowo – informacyjnej dla klientów biznesowych, zarówno telefonicznie jak i mailowo
  • Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów w oparciu o wiedzę dotyczącą produktów, usług, opłat i procedur
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami

Your Skills

Czego od Ciebie oczekujemy?

  • Umiejętność nawiązywania kontaktów i budowania pozytywnych relacji z klientami
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
  • Odporność na stres
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Doświadczenie w pracy w charakterze konsultanta telefonicznego będzie dodatkowym atutem
  • Mile widziane zainteresowanie branżą motoryzacyjną

Our Offer

Co możemy Ci zaoferować?   

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele więcej)
  • Otwartość na wdrażanie nowych pomysłów usprawniających działanie firmy
  • Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę

Brzmi interesująco? Prześlij nam swoje CV. Czekamy na Twoją aplikację.